Koliko vas košta način na koji danas poslujete?
Povezujemo financije, management, ljude i procese
kako bismo otkrili gdje vaše poslovanje gubi novac, vrijeme i potencijal.
revizija poslovne učinkovitosti
Vaša tvrtka ostvaruje prihod. Pitanje je koliko bi od tog prihoda moglo ostati kao dobit kada bi poslovanje bilo bolje posloženo.
Kada godinama vodite vlastitu tvrtku, vrlo je teško objektivno vidjeti sve ono što se unutar nje svakodnevno događa. Znate svoje poslovanje, poznajete svoje ljude i pratite svoje brojke, ali upravo zato neke stvari s vremenom postanu dio uobičajenog načina rada i više ih ne preispitujemo.
Troškovi koji su nekada imali smisla nastavljaju postojati. Procesi postaju složeniji nego što trebaju biti. Odgovornosti među ljudima nisu dovoljno jasno postavljene. Management preuzima operativne zadatke koje ne bi trebao obavljati. Zaposlenici možda nisu na radnim mjestima na kojima mogu dati najveću vrijednost, a dio radnog vremena odlazi na čekanje, ponavljanje posla, nepotrebne korake ili rješavanje problema koje bi bolje postavljen sustav mogao spriječiti.
Svaka od tih stvari pojedinačno može izgledati mala. Kada ih zbrojimo kroz mjesece i godine poslovanja, one postaju vrlo konkretan trošak.
Upravo zato u SPECTRI ne promatramo samo jedan dio tvrtke.
Promatramo cijelo poslovanje i tražimo vezu između načina na koji je tvrtka organizirana i rezultata koji na kraju ostvaruje.
ŠTO JE REVIZIJA POSLOVNE UČINKOVITOSTI?
Revizija poslovne učinkovitosti je dubinska analiza poslovanja kroz koju povezujemo financijske podatke s managementom, organizacijom, ljudima, produktivnošću i poslovnim procesima.
Poslovne knjige mogu nam pokazati što se događa s novcem. Možemo vidjeti prihode, rashode, strukturu troškova, marže, odstupanja i profitabilnost.
Ali brojke same po sebi ne mogu uvijek objasniti zašto je određeni rezultat nastao.
Ako troškovi rastu, želimo znati što ih stvara. Ako produktivnost nije na očekivanoj razini, želimo razumjeti je li problem u zaposleniku, njegovom radnom mjestu, načinu upravljanja, organizaciji ili procesu unutar kojeg radi. Ako prihod raste, a dobit ga ne prati, želimo utvrditi gdje se ta razlika gubi.
Zato financijski dio poslovanja ne analiziramo odvojeno od onoga što se svakodnevno događa unutar tvrtke.
Brojke nam pokazuju rezultat. Poslovanje nam pokazuje kako je taj rezultat nastao.
Kada povežemo jedno i drugo, možemo puno preciznije utvrditi gdje tvrtka gubi novac, vrijeme i potencijal te što je potrebno promijeniti kako bi poslovala učinkovitije i profitabilnije.
NE ANALIZIRAMO VAŠU TVRTKU SAMO IZ UREDA
Pet radnih dana provodimo unutar vašeg poslovanja.
Da bismo zaista razumjeli kako tvrtka funkcionira, nije nam dovoljan samo razgovor s vlasnikom ili managementom, niti analiza financijskih podataka.
Zato tijekom Revizije poslovne učinkovitosti pet radnih dana provodimo unutar vaše tvrtke.
Promatramo kako posao stvarno funkcionira u svakodnevnoj praksi. Kako se donose odluke, kako informacije prolaze kroz organizaciju, kako su raspoređene odgovornosti, gdje nastaju zastoji, koliko su procesi učinkoviti, kako zaposlenici koriste svoje radno vrijeme i postoje li poslovi koji se nepotrebno ponavljaju ili obavljaju na način koji troši više vremena i resursa nego što je potrebno.
Istovremeno analiziramo poslovne knjige i relevantne financijske podatke kako bismo ono što vidimo u svakodnevnom poslovanju mogli povezati s konkretnim poslovnim rezultatom.
Na taj način ne dobivamo samo odgovor na pitanje što ne funkcionira, nego možemo tražiti odgovor na puno važnije pitanje:
Zašto ne funkcionira i koliko to tvrtku košta?
ŠTO ANALIZIRAMO?
1. FINANCIJE I TROŠKOVI
Analiziramo postojeće poslovne knjige i relevantne financijske podatke kako bismo dobili jasnu sliku o strukturi prihoda i rashoda, troškovima, maržama, profitabilnosti i mogućim financijskim odstupanjima.
Ne vodimo vaše poslovne knjige. Koristimo podatke koji već postoje kako bismo razumjeli što oni govore o načinu na koji tvrtka posluje.
Cilj nije jednostavno pronaći troškove koje možemo smanjiti. Trošak koji stvara odgovarajuću vrijednost nije nužno loš trošak. Želimo utvrditi što tvrtka dobiva za novac koji troši i postoje li mjesta na kojima se isti ili bolji rezultat može ostvariti učinkovitije.
2. MANAGEMENT I ORGANIZACIJA
Management je temelj načina na koji tvrtka funkcionira, zato analiziramo kako se poslovanje planira, organizira, vodi i kontrolira.
Promatramo način donošenja odluka, raspodjelu odgovornosti i ovlasti, delegiranje, komunikaciju između različitih razina organizacije, način praćenja rezultata te količinu vremena koju management provodi u operativi.
Posebno nas zanima postoji li jasno postavljen sustav ili poslovanje previše ovisi o pojedincima, vlasniku ili neformalnim dogovorima.
Cilj je stvoriti organizaciju u kojoj ljudi znaju što rade, za što odgovaraju, koje odluke mogu donositi i prema kojim se rezultatima njihov rad prati.
3. LJUDI I PRODUKTIVNOST
Broj zaposlenih ili visina njihovih plaća sami po sebi ne govore koliko je organizacija učinkovita.
Zato promatramo jesu li pravi ljudi na pravim radnim mjestima, odgovaraju li njihove sposobnosti poslovima koje obavljaju, kako su definirane njihove odgovornosti, koliko učinkovito koriste svoje radno vrijeme i postoje li organizacijske prepreke koje im onemogućuju da ostvare bolji rezultat.
Prema potrebi koristimo i Process Communication Model® (PCM) kao dodatni alat za razumijevanje komunikacije, motivacije i načina funkcioniranja pojedinaca i timova.
Cilj nije od ljudi tražiti da jednostavno rade više. Cilj je utvrditi mogu li postojeći ljudi, uz bolju organizaciju i pravilnije postavljena radna mjesta, stvarati veću vrijednost za tvrtku.
4. POSLOVNI PROCESI
Analiziramo kako posao prolazi kroz organizaciju od trenutka kada zadatak ili odluka nastanu do konačne realizacije.
Promatramo gdje se procesi usporavaju, gdje ljudi čekaju informacije ili odobrenja, gdje se posao nepotrebno ponavlja, postoje li koraci koji više nemaju svrhu i koji bi se dijelovi poslovanja mogli pojednostaviti, standardizirati ili automatizirati.
Proces koji je nekoliko minuta ili sati dulji nego što treba biti možda se ne čini velikim problemom. Kada se isti proces ponovi stotinama ili tisućama puta tijekom godine, njegov financijski učinak može postati značajan.
Zato svaki proces promatramo i kroz pitanje koliko resursa koristi i kakav rezultat stvara.
OD ANALIZE DO KONKRETNOG PLANA
Cilj Revizije poslovne učinkovitosti nije napraviti dugačak izvještaj o svemu što u tvrtki nije dobro.
Cilj je jasno definirati što treba promijeniti i kojim redoslijedom.
Nakon provedene analize izrađujemo Plan poslovne optimizacije u kojem povezujemo identificirane probleme s njihovim uzrocima, utjecajem na poslovanje i konkretnim preporukama za promjenu.
Definiramo prioritete, odgovornosti, potrebne korake i pokazatelje prema kojima ćemo moći pratiti donose li uvedene promjene očekivani rezultat.
Jer pronaći problem samo je prvi dio posla.
Prava vrijednost nastaje kada se rješenje implementira.
NE OSTAVLJAMO VAS S IZVJEŠTAJEM
Nakon završene Revizije poslovne učinkovitosti naš angažman ne mora završiti predajom dokumentacije.
S managementom nastavljamo raditi kroz dogovoreno implementacijsko razdoblje tijekom kojeg pratimo provođenje promjena, analiziramo rezultate i prema potrebi prilagođavamo plan stvarnoj situaciji unutar tvrtke.
Na taj način možemo pratiti jesu li novi procesi zaživjeli u svakodnevnom radu, jesu li odgovornosti jasnije postavljene, mijenjaju li se troškovi i produktivnost te daju li provedene promjene poslovni rezultat zbog kojeg su uvedene.
Ne želimo vam samo pokazati kako bi vaše poslovanje moglo izgledati bolje. Želimo vam pomoći da do toga i dođete.
KAKO ZAPOČINJE SURADNJA?
Svaka tvrtka ima drugačiju strukturu, način poslovanja, izazove i ciljeve. Zato Reviziju poslovne učinkovitosti ne nudimo kao univerzalni paket s unaprijed definiranim opsegom i cijenom.
Suradnja započinje kratkim upitnikom kroz koji nam dajete osnovne informacije o svojoj tvrtki, djelatnosti, broju zaposlenih, poslovanju, trenutnim izazovima i rezultatima koje želite postići. Nakon ispunjavanja upitnika odabirete termin za 30-minutne inicijalne poslovne konzultacije, online ili uživo.
Prije sastanka analiziramo informacije koje ste nam dostavili kako bismo na razgovor došli upoznati s osnovnim kontekstom vašeg poslovanja. Tijekom konzultacija detaljnije prolazimo trenutnu situaciju, probleme koje želite riješiti i ciljeve koje želite postići te razgovaramo o tome na koji način možemo pristupiti vašem poslovanju.
Na temelju prikupljenih informacija procjenjujemo područja koja je potrebno analizirati, opseg našeg angažmana i način na koji možemo pomoći vašoj tvrtki.
Ako zajednički utvrdimo da postoji prostor za suradnju, izrađujemo individualnu ponudu prilagođenu upravo vašem poslovanju. Nakon prihvaćanja ponude i izvršene uplate definiramo dinamiku projekta, potrebnu dokumentaciju i termin početka Revizije poslovne učinkovitosti.
Radimo s tvrtkama različitih veličina jer, bez obzira imate li jednog zaposlenika ili veliku organizaciju, polazište je uvijek isto: prvo moramo razumjeti kako vaše poslovanje danas funkcionira da bismo mogli utvrditi kako može funkcionirati bolje.
Vaša tvrtka već ima ljude, vrijeme, novac, znanje i resurse. Pitanje je koliko ih dobro pretvara u rezultat.